Klachtenformulier

Beste klant,

Hier kunt u een klacht melden over een aankoop in een van onze brandstores.

Om een klacht aan te maken dient de aankoop binnen een periode van 1,5 jaar te vallen en heeft u een geldige aankoopbon nodig of een kopie van uw bankafschrift.

Doorloop de volledige aanvraag, zodat wij de klacht goed kunnen beoordelen.

Heeft u een klacht over artikelen die bij een Floris van Bommel dealer zijn gekocht? Dan verzoeken wij dit bij de dealer van aankoop te melden. Klik hier voor meer informatie over onze garantie- en klachtenprocedure.

Nadat de klacht is aangemeld nemen we binnen 5 werkdagen contact met u op over de verdere afhandeling van uw klacht.